Erreurs 404Repérez les pages cassées que vos vrais visiteurs ouvrent, et réparez-les gratuitement.
Votre site renvoie sûrement des erreurs 404 chaque jour. La plupart viennent de robots, et ne comptent pas. Quelques-unes touchent de vraies personnes, et vous font perdre des clients. Mon analyseur vous montre lesquelles, et vous prévient le matin.
Pourquoi une erreur 404 apparaît ?
Parce qu’une adresse ne mène plus nulle part. Les causes sont presque toujours les mêmes.
Une erreur 404, c’est la réponse de votre serveur quand on lui demande une page qui n’existe pas. Le code 404 veut dire « introuvable ». Le visiteur voit une page d’erreur, au lieu de la page qu’il cherchait.
La cause la plus fréquente : une page a changé d’adresse, ou a été supprimée. L’ancienne adresse reste dans la tête de Google, dans un lien sur Facebook, dans un mail envoyé il y a deux ans. Quelqu’un clique, et tombe sur une erreur.
Deuxième cause : un lien mal écrit sur votre propre site. Une lettre en trop, une barre oubliée, un ancien nom de page. Ce lien envoie vos propres visiteurs vers une erreur, sans que vous le sachiez.
Troisième cause : les robots. Des programmes testent des adresses au hasard, à la recherche d’une page de connexion ou d’un fichier oublié. Ils récoltent des dizaines de 404 par jour. Ces erreurs-là ne posent aucun problème : elles prouvent seulement que la porte est fermée.
Tout le travail consiste donc à séparer les deux. Les 404 des robots, qu’on peut ignorer. Et les 404 des vraies personnes, qu’il faut réparer vite. C’est exactement ce que fait mon analyseur.
Erreur 404 et Google : ce qu’il en dit vraiment
On lit beaucoup d’idées fausses sur ce sujet. Voici ce que Google écrit dans sa documentation.
Première idée fausse : les erreurs 404 feraient baisser votre site dans Google. Google écrit le contraire dans l’aide de la Search Console : les 404 ne nuisent ni à l’indexation, ni au classement de votre site. Un site normal a des 404. C’est sain.
Ce qui se passe vraiment : quand une page déjà connue de Google répond par une erreur 404, Google finit par la retirer de son index. Elle disparaît donc des résultats. Si cette page vous amenait des visiteurs, vous les perdez.
Google traite toutes les erreurs 4xx de la même façon, sauf le code 429. Une 404 et une 410 ont donc le même effet. Google ajoute qu’une 404 est un signal fort de ne plus explorer cette adresse.
Il y a un piège plus sournois : la soft 404. C’est une page qui affiche « introuvable », mais qui répond au serveur comme si tout allait bien, avec le code 200. Google la repère, la classe en Erreur « soft 404 » dans la Search Console, et continue de l’explorer pour rien.
Dans la Search Console, le rapport sur l’indexation des pages range les vraies erreurs sous « Introuvable (404) ». C’est utile. Mais ce rapport ne vous dit pas si de vraies personnes tombent sur ces pages. Le journal du serveur, si.
Les 404 à corriger, et celles à ignorer
Je recommande de les trier avant de toucher à quoi que ce soit. Sinon, on perd son temps sur des erreurs qui ne comptent pas.
Les 404 ouvertes par de vraies personnes, surtout si elles reviennent plusieurs jours de suite.
Les anciennes adresses qui recevaient des visites, et qui ont été supprimées sans redirection.
Les liens cassés à l’intérieur de votre propre site : ils envoient vos visiteurs dans le mur.
Les erreurs que Googlebot rencontre sur des pages qui devraient exister.
Les adresses testées par des robots : /wp-login.php sur un site qui n’est pas WordPress, /.env, /admin, d’anciennes failles connues.
Les adresses inventées, ouvertes une seule fois, par une faute de frappe.
Les erreurs servies aux faux robots, qui se font passer pour Google. Mon analyseur les met de côté.
Réparer une erreur 404 gratuitement, en quatre étapes
Pas besoin d’outil payant. Il faut seulement savoir quoi faire de chaque erreur.
Trouvez d’où vient le clic
Ancienne page déplacée ? Lien mal écrit sur votre site ? Lien venu d’ailleurs ? La réponse décide de la réparation.
Si la page existe ailleurs
Créez une redirection 301, directe, de l’ancienne adresse vers la nouvelle. Sous WordPress, l’extension gratuite Redirection ou le module de Rank Math le font.
Si c’est un lien de votre site
Ne redirigez pas : corrigez le lien lui-même, dans la page qui le contient. C’est plus propre, et plus rapide pour le visiteur.
Si la page n’a plus d’équivalent
Laissez la 404. C’est la bonne réponse. Soignez seulement votre page d’erreur, pour que le visiteur trouve son chemin.
Que faire de chaque erreur 404 ?
Les situations que je rencontre le plus souvent, et ma réponse pour chacune.
| La situation | Ce que je recommande | Pourquoi |
|---|---|---|
| Une page a changé d’adresse | Redirection 301 vers la nouvelle adresse | Le visiteur et Google arrivent directement au bon endroit |
| Une page a été remplacée par une page proche | Redirection 301 vers la page la plus proche | Le visiteur trouve une réponse à sa question |
| Un lien de votre site est mal écrit | Corriger le lien dans la page | Pas de détour, et une redirection de moins à entretenir |
| Une page a disparu sans remplaçante | Laisser la 404, avec une page d’erreur utile | Google la retire de son index, c’est normal |
| Un robot teste une adresse | Ne rien faire | L’erreur prouve que la porte est fermée |
Je déconseille de rediriger toutes les erreurs vers la page d’accueil. Le visiteur cherchait une page précise. S’il arrive sur l’accueil sans explication, il repart. Une redirection doit mener vers une page qui répond à la même question.
Sous WordPress, l’extension Redirection compte plus de 2 millions d’installations actives, d’après le répertoire officiel. Rank Math, que beaucoup de sites ont déjà, propose aussi un module de redirections et un suivi des 404, avec certaines options réservées à sa version payante. J’explique les redirections en détail dans mon guide sur la redirection 301.
Ce que l’outil vous montre sur les erreurs
Un exemple sur un site fictif. Les chiffres sont inventés.
Erreurs 404 vues par de vraies personnes
Ce que l’outil remarque
Nouvelle erreur vue 9 fois hier. /cours-enfants/ n’existe plus. Vos visiteurs y arrivent encore. Une redirection vers /stages-ete/ les guiderait.
Un lien cassé dans vos pages. L’analyse technique a trouvé un lien vers /blog/tour-de-potier/, une adresse qui n’existe pas.
1 480 tentatives d’attaque. Des robots cherchent des pages de connexion. Elles ne comptent pas dans vos erreurs à corriger.
Démonstration sur un site fictif. Ces chiffres ne viennent d’aucun client.
L’outil vous écrit le matin quand une nouvelle adresse en erreur est ouverte au moins trois fois par de vraies personnes, alors qu’elle ne l’était pas les jours d’avant. Vous réparez tant que c’est frais, avant que les visiteurs ne s’habituent à partir.
Une bonne page 404, ça change tout
Certaines erreurs ne se réparent pas. Mais on peut éviter qu’elles fassent fuir le visiteur.
Une page d’erreur réussie dit clairement ce qui se passe, sans jargon. « Cette page n’existe plus » vaut mieux que « Erreur 404 Not Found ». Le visiteur comprend tout de suite qu’il n’a rien cassé.
Ensuite, elle propose une suite. Un lien vers l’accueil, bien sûr. Mais aussi vers vos pages les plus demandées, ou une barre de recherche. Le visiteur qui cherchait vos tarifs doit les retrouver en un clic.
Enfin, elle doit vraiment répondre 404 à votre serveur. Si elle répond 200, Google la prend pour une page normale, qui dit « introuvable » : c’est la soft 404. Sous WordPress, la page d’erreur du thème répond déjà 404. Le risque vient plutôt des extensions ou des pages créées à la main.
Je recommande de vérifier ces trois points une fois, puis après chaque changement de thème. Si vous voulez de l’aide sur ces réglages, voyez ma page sur la maintenance WordPress.
Qu’est-ce qu’une erreur 404 ?
C’est la réponse de votre serveur quand on lui demande une page qui n’existe pas. Le code 404 veut dire « introuvable ».
Le visiteur voit une page d’erreur à la place de la page qu’il cherchait.
Pourquoi ai-je une erreur 404 ?
Le plus souvent, une page a été déplacée ou supprimée, et l’ancienne adresse circule encore. Parfois, un lien de votre propre site est mal écrit.
Beaucoup de 404 viennent aussi de robots qui testent des adresses au hasard. Celles-là ne posent pas de problème.
Les erreurs 404 sont-elles mauvaises pour Google ?
Non, pas en elles-mêmes. Google écrit que les 404 ne nuisent ni à l’indexation, ni au classement de votre site.
En revanche, une page qui répond 404 finit par sortir de l’index. Si elle vous amenait des visiteurs, il faut la rediriger.
Comment réparer une erreur 404 gratuitement ?
Si la page existe ailleurs, créez une redirection 301 vers sa nouvelle adresse. Sous WordPress, l’extension Redirection est gratuite.
Si c’est un lien de votre site qui est faux, corrigez le lien lui-même. Si la page n’a plus d’équivalent, laissez la 404 et soignez votre page d’erreur.
Quelle différence entre une 404 et une 410 ?
La 404 dit « introuvable », la 410 dit « supprimée pour de bon ». Pour Google, l’effet est le même : il traite toutes les erreurs 4xx de la même façon, sauf la 429.
Vous pouvez donc garder la 404, plus simple à mettre en place.
Qu’est-ce qu’une soft 404 ?
C’est une page qui dit que le contenu n’existe pas, mais qui répond au serveur comme une page normale. Google la repère et la signale dans la Search Console.
Le problème : Google continue de l’explorer pour rien. Une vraie erreur doit répondre 404.
Comment trouver les erreurs 404 de mon site ?
La Search Console les liste sous « Introuvable (404) », mais sans dire si de vraies personnes les voient. Une analyse technique trouve les liens cassés à l’intérieur de votre site.
Le journal du serveur, lui, montre chaque 404 servie, et à qui. Mon analyseur sépare celles des vraies personnes de celles des robots.
Faut-il rediriger toutes les 404 vers l’accueil ?
Je le déconseille. Le visiteur cherchait une page précise. Sur l’accueil, il ne la trouve pas, et repart.
Redirigez seulement vers une page qui répond à la même question. Sinon, laissez la 404 avec une page d’erreur utile.
Pourquoi des robots ouvrent-ils des pages qui n’existent pas ?
Ils testent des adresses connues pour cacher des failles ou des pages de connexion : /wp-login.php, /.env, /admin. Ils le font sur des milliers de sites, sans viser le vôtre en particulier.
Si votre site est à jour, ces erreurs prouvent simplement que la porte est fermée. Mon analyseur les range dans les tentatives d’attaque.
Combien de temps une page en 404 reste-t-elle dans Google ?
Google ne donne pas de délai. Il retire la page de son index après l’avoir explorée à nouveau et trouvée en erreur.
Si cette page avait des visiteurs, n’attendez pas : redirigez-la tout de suite vers la page qui la remplace.
Une redirection 301 garde-t-elle les visiteurs venus de Google ?
C’est son rôle. Google écrit qu’une redirection 301 est un signal fort que la nouvelle adresse doit être prise en compte.
Faites-la directe, en un seul saut. Une chaîne de redirections ralentit tout le monde, Googlebot compris.
Une page 404 peut-elle rester utile ?
Oui, si elle est bien faite. Un message clair, un lien vers l’accueil et vers vos pages les plus demandées, et le visiteur repart dans la bonne direction.
Elle doit seulement répondre 404 au serveur, et pas 200. Sinon, Google la prend pour une page normale.
Réparez les erreurs que vos clients voient.
Les autres peuvent attendre. L’analyseur vous dit lesquelles comptent, chaque matin.
Vous m’envoyez l’adresse de votre site et le nom de votre hébergeur.
Je vous réponds avec un code d’invitation à la bêta.
Vous branchez votre site. Les erreurs vues par vos visiteurs apparaissent dans l’heure.
Page publiée le 23 octobre 2026 · Dernière modification le 23 octobre 2026
Demander une invitation