Pack CRM HubSpotVotre CRM gratuit mis en place avec vous, en deux séances de visio. Pour bien démarrer avec vos clients.
Des demandes qui arrivent par le site, le téléphone, les e-mails. Des devis à suivre, des clients à rappeler. Avec un CRM, tout est au même endroit, et vous savez où en est chacun. Je mets en place HubSpot avec vous, dans sa version gratuite, pour 690 € HT.
accompagnés
Un CRM, c’est un carnet de clients qui se remplit seul
Pas un logiciel réservé aux grandes entreprises. Un endroit unique où chaque client a sa fiche, son historique et sa prochaine étape.
Au début, tout tient dans la tête. Puis viennent les demandes par le formulaire du site, les appels, les messages, les e-mails. On note dans un carnet, dans un tableur, dans sa boîte mail. Et un jour, on ne sait plus si on a rappelé tel client, ni où en est tel devis.
Un CRM range tout cela simplement. Chaque contact a sa fiche : qui il est, d’où il vient, ce qu’il vous a demandé, ce que vous lui avez répondu. Chaque affaire a son étape : nouvelle demande, devis envoyé, devis signé. Et chaque relance devient une tâche, avec une date.
HubSpot propose une version gratuite de son CRM, sans limite de durée. C’est celle que j’utilise pour mon activité. Chaque demande envoyée depuis mon site y arrive seule, avec son origine et le service demandé.
Je vous propose de mettre en place le vôtre, avec vous, en deux séances d’une heure, plus une courte séance de suivi au cas où. Ce n’est pas un chantier compliqué. Le but est simple : que vous voyiez votre CRM, que vous compreniez comment il marche, et ce que vous pouvez en faire. Le compte est à votre nom, le formulaire de votre site y est relié, et vous repartez avec une routine pour le tenir à jour.
Je ne vous vends aucun abonnement. Si un jour vous avez besoin des fonctions payantes de HubSpot, ce sera votre choix, en connaissance de cause.
Ce que l’on met en place ensemble
Tout ce qu’il faut pour suivre vos clients, rien de plus. C’est vous qui tenez la souris : je vous guide, vous réglez.
Un CRM à votre nom
On crée votre compte HubSpot gratuit, avec votre adresse et votre entreprise. Vous en êtes le propriétaire. Je n’en garde aucun accès après nos séances.
Les informations qui comptent
D’où vient le contact, quel service l’intéresse, s’il est client ou prospect. On ajoute les champs propres à votre activité, pour trier vos contacts en un clic.
Vos contacts importés
Vous exportez votre liste actuelle depuis votre tableur ou votre messagerie, et on l’importe proprement. On vérifie le fichier avant, pour éviter les doublons.
Votre formulaire relié
Sur un site WordPress, l’extension officielle de HubSpot envoie chaque demande de votre formulaire dans le CRM. Le contact est créé tout seul, avec son message.
Votre boîte mail connectée
Vous reliez votre messagerie Gmail ou Outlook. Avec Gmail, on installe aussi l’extension Chrome de HubSpot : vous retrouvez vos fiches clients directement dans votre boîte mail.
Une réponse automatique
Quand quelqu’un remplit votre formulaire, il reçoit un e-mail de confirmation. La version gratuite permet ce premier message. Les relances automatiques en série, elles, sont payantes.
Vos devis, étape par étape
Nouvelle demande, rendez-vous, devis envoyé, signé ou perdu. On crée les étapes qui suivent votre façon de vendre. Vous voyez d’un coup d’œil où en est chaque affaire.
Des tâches avec une date
Rappeler un client, relancer un devis, envoyer une facture. Chaque relance devient une tâche datée, et HubSpot vous la rappelle le jour venu.
Vos e-mails types
Les réponses que vous écrivez souvent deviennent des modèles : premier contact, envoi de devis, remerciement. Vous gagnez du temps, sans perdre votre ton.
Deux séances pour un CRM qui tourne
En général, deux séances suffisent. La courte séance de suivi est là au cas où : trois rendez-vous au maximum, pas plus.
Je prépare le plan
Vous répondez à quelques questions : comment vos clients arrivent, comment vous vendez, où sont vos contacts aujourd’hui. Je prépare le plan de votre CRM : les champs, les étapes, les listes.
Le compte et vos contacts
Création du compte à votre nom, vos champs, l’import de vos contacts, la connexion de votre messagerie et l’extension Chrome. Vous partagez votre écran et vous faites les réglages avec moi.
Le site et vos affaires
L’extension HubSpot sur votre site, le formulaire relié, l’e-mail de confirmation, les étapes de vos affaires, vos tâches et vos modèles. On termine par un test complet, du formulaire à la fiche du contact.
Vos questions
Environ une semaine plus tard, une courte séance au cas où : vos questions sur les premiers contacts arrivés, un réglage à revoir. Puis vous recevez le récap écrit et les replays.
Combien coûte la mise en place d’un CRM HubSpot ?
Un prix fixe, hors taxes, annoncé avant de commencer. HubSpot, lui, reste gratuit chaque mois.
Votre CRM mis en place avec vous, de A à Z. Soit 828 € TTC.
Le plan de votre CRM, préparé avant la première séance
Deux séances d’une heure, écran partagé
Une courte séance de suivi, si besoin
Vos contacts importés, votre messagerie et l’extension Chrome
Le formulaire de votre site relié au CRM
Vos étapes de vente, vos tâches et vos modèles d’e-mails
Un récap écrit et le replay des séances
Une heure de suivi, plus tard, quand vous le voulez.
On regarde comment vous utilisez votre CRM
On ajoute un champ, une étape ou une liste
On prépare de nouveaux modèles d’e-mails
Vous posez toutes vos questions
Vous réglez le pack à la réservation, en une fois. C’est ce paiement qui lance la mission et fixe la date de la première séance. Une séance de suivi se règle de la même façon. La TVA de 20 % s’ajoute aux prix affichés.
Pourquoi 690 € ? La préparation du plan, deux heures de séance et le suivi, la vérification de votre fichier de contacts et le récap écrit. Et ensuite, un CRM qui ne vous coûte rien chaque mois.
Le faire seul, payer une offre complète, ou le faire avec moi
Il y a plusieurs façons de démarrer avec un CRM. Voici ce que coûte chacune, d’après les prix publics que j’ai relevés en octobre 2026.
| Façon de faire | Prix relevé (HT) | Qui fait le travail | Ce que vous en retirez |
|---|---|---|---|
| Un tableur | 0 € | Vous, à la main | Une liste de noms, sans rappel ni historique |
| HubSpot gratuit, seul | 0 € | Vous, en lisant l’aide en ligne | Ce que vous trouvez seul, en plusieurs soirées |
| Une offre payante avec mise en place | De 1 400 à 7 000 € de mise en place, plus l’abonnement | HubSpot ou une agence partenaire | Des fonctions avancées, pensées pour des équipes |
| Mon pack | 690 € une fois, puis 0 € par mois | Vous, guidé en direct | Un CRM réglé pour vous, la méthode et le replay |
Ces repères viennent des grilles publiées par une agence partenaire de HubSpot et par des sites qui comparent les offres. Ils peuvent changer. Une offre payante a du sens pour une équipe commerciale qui veut des relances automatiques et des rapports poussés. Pour démarrer seul ou à deux, la version gratuite suffit souvent.
Est-ce que ce pack est fait pour vous ?
Il sert à bien démarrer. Il ne fait pas de HubSpot une usine à gaz.
Vous êtes indépendant, artisan, praticien, ou vous dirigez une petite entreprise.
Vos demandes arrivent par plusieurs chemins : le site, le téléphone, les e-mails.
Vous suivez vos clients dans un carnet, un tableur ou de tête, et vous voulez passer à un vrai outil.
Vous voulez un outil qui ne coûte rien chaque mois, et savoir vous en servir.
Vous voulez des relances automatiques en série. Elles demandent une offre payante de HubSpot.
Vous voulez retrouver vos anciens échanges par e-mail dans le CRM. Il commence le jour de sa mise en place.
Vous cherchez des chiffres sur les visites de votre site. C’est le rôle de ma Formation Analytique.
Ce qui fait hésiter, et ce que je réponds
Ces questions sont normales. Voici ma réponse, sans détour.
« Un CRM, c’est pour les grandes entreprises. »
C’est ce qu’on croit souvent. Mais un indépendant a autant de clients à suivre qu’une petite équipe, et moins de temps pour le faire.
La version gratuite de HubSpot est justement faite pour démarrer. Vous n’utilisez que ce dont vous avez besoin.
« Mon tableur me suffit. »
Un tableur range des noms. Il ne vous rappelle pas de relancer un devis, il ne garde pas vos e-mails, et il ne se remplit pas quand quelqu’un écrit depuis votre site.
Vos contacts ne sont pas perdus pour autant : on les importe dans le CRM dès la première séance.
« Gratuit, il y a forcément un piège. »
HubSpot gagne sa vie avec ses offres payantes. Sa version gratuite sert à vous faire connaître l’outil, et elle n’a pas de limite de durée.
Je vous dis clairement ce qui est gratuit et ce qui ne l’est pas. Rien ne vous oblige à prendre un abonnement, ni maintenant, ni plus tard.
« Je n’aurai pas le temps de le remplir. »
La plupart des contacts arrivent seuls, par le formulaire. Les e-mails envoyés depuis HubSpot s’enregistrent sur la fiche du client.
Il vous reste quelques minutes par jour pour mettre à jour vos affaires et cocher vos tâches. C’est la routine qu’on met en place pendant la deuxième séance.
« Et mes données, et le RGPD ? »
Le compte est à votre nom, vous en êtes le propriétaire. Après nos séances, je n’en garde aucun accès.
Je vous montre où noter l’origine d’un contact, et comment supprimer un contact qui le demande. Pour vos obligations exactes, je ne suis pas juriste : un professionnel du droit vous répondra mieux que moi.
« Pourquoi HubSpot, et pas un autre CRM ? »
Parce que je m’en sers moi-même, et que sa version gratuite est complète pour démarrer. Il existe d’autres CRM, et certains sont très bien.
Je préfère vous installer un outil que je connais bien. Si vous en utilisez déjà un autre et qu’il vous convient, gardez-le.
Ce que disent mes clients
Des avis publiés sur Google et des recommandations publiées sur LinkedIn.
« Simple et efficace, Lucas à compris à merveille le besoin de mon activité pour me faire un site internet au top et dans un temps record. »
« Je recommande vivement Lucas. Il a réalisé la refonte complète de mon site (…) Professionnel et efficace, je suis ravi de cette collaboration. Merci ! »
« (…) Il est bien réel, disponible, efficace et humain ! Il prend soin de la visibilité de notre petite association. (…) »
« Lucas est un expert de la création d’entreprise et de tous les orbites qui tournent autour. (…) il a pressé mon jus de crâne pour la bonne cause tout en m’inspirant. Merci Lucas que je recommande vivement :) »
« Lucas est super efficace (…) Au delà d’être agréable et gentil, il cerne les problématiques très rapidement. (…) J’ai beaucoup apprécié sa pédagogie (…) »
« Lucas est un élément brillant et transmet une belle énergie à tout groupe de travail. Nous avons travaillé ensemble sur des sujets communs et organisationnels de nos entreprises respectives. Merci à lui pour ses idées disruptives. A très vite »
« (…) Très attaché à la qualité et aux résultats, Lucas sait se montrer ambitieux et donner le meilleur pour aller au bout de ses projets. (…) »
« Je tiens à recommander Lucas pour son professionnalisme. (…) »
Des avis publiés, pas inventés
Les avis Google ont tous reçu cinq étoiles. Les recommandations viennent de LinkedIn. Tout est repris tel que les personnes l’ont écrit. Quand un passage est coupé, il est signalé par (…).
Lucas Fonseque, j’utilise HubSpot pour mon activité
Je travaille dans le digital depuis dix ans, et j’ai accompagné plus de 80 clients. J’ai déjà mis en place des CRM HubSpot, et je me sers du mien pour mon activité.
Chaque demande de devis envoyée depuis mon site arrive dans mon HubSpot, avec le chemin par lequel elle est venue et le service demandé. Je sais ce que c’est de démarrer avec un outil vide, et ce qu’il faut régler pour qu’il serve vraiment.
Entrepreneur moi-même, j’ai lancé plusieurs projets à Toulouse. Vous pouvez lire mon histoire en entier. Votre site a besoin d’un vrai formulaire ? Voyez ma page de création de site internet, ou parcourez tous mes services.
Questions fréquentes sur le pack CRM
Une autre question ? Écrivez-moi, on vous répond par mail pour organiser la première séance.
La version gratuite de HubSpot suffit-elle ?
Pour démarrer, dans la plupart des cas, oui : contacts, formulaire, messagerie connectée, affaires, tâches et modèles d’e-mails. HubSpot l’annonce gratuite, sans limite de durée.
Ses limites : peu d’utilisateurs, une seule suite d’étapes pour vos affaires, un nombre réduit de modèles, et pas de relances automatiques en série. Ces conditions peuvent changer : on les vérifie ensemble à la première séance.
Combien de personnes peuvent utiliser le CRM ?
La version gratuite est faite pour démarrer seul ou à deux. D’après les grilles relevées en octobre 2026, elle compte deux utilisateurs.
Au-delà, il faut une offre payante, à partir d’une quinzaine d’euros par mois et par utilisateur selon ces mêmes grilles. Vos contacts et vos réglages restent en place si vous changez d’offre.
Mon site doit-il être fait avec WordPress ?
C’est le plus simple : l’extension officielle de HubSpot relie votre formulaire au CRM sans développement.
Votre site est fait avec un autre outil ? On regarde ensemble, avant que vous payiez, comment y relier votre formulaire. Si ce n’est pas possible, je vous le dis.
Pouvez-vous récupérer mes anciens e-mails ?
Non. Je n’ai pas accès à votre messagerie, et c’est voulu. Votre CRM commence le jour de sa mise en place.
Vos contacts, eux, ne repartent pas de zéro : on importe la liste que vous exportez depuis votre tableur ou votre messagerie.
Dois-je vous donner mes mots de passe ?
Non. Vous partagez votre écran et c’est vous qui faites les réglages, avec moi. Vous ne me donnez aucun mot de passe.
Pour l’extension sur votre site, c’est pareil : vous l’installez pendant la séance, je vous guide pas à pas.
Les séances sont-elles enregistrées ?
Oui, avec votre accord. Vous recevez le replay de nos séances avec le récap écrit. Vous pouvez les revoir quand vous voulez, ou les montrer à la personne qui travaille avec vous.
Vos prix comprennent-ils la TVA ?
Non. Les prix de cette page sont hors taxes. La TVA de 20 % s’ajoute : le pack à 690 € HT revient à 828 € TTC, et une séance de suivi à 100 € HT revient à 120 € TTC.
Le pack se règle en une fois, à la réservation. Le paiement en plusieurs fois est possible à partir de 1 500 € HT, par exemple pour un site vitrine.
Où se rencontrer ?
Je suis basé à Quint-Fonsegrives, à l’est de Toulouse. La plupart des échanges se font en visio. C’est plus simple pour tout le monde, où que vous soyez.
Quand un projet le demande, on peut aussi se voir, seulement à Toulouse et dans un rayon de 30 minutes de route, comme à Balma, Flourens, Saint-Orens-de-Gameville, Drémil-Lafage, Aigrefeuille, Lauzerville, Pin-Balma, Mons, Auzielle, Labège, Escalquens, Montrabé, L’Union, Castanet-Tolosan ou Ramonville-Saint-Agne.
Vos clients, enfin au même endroit
Vous n’avez rien à préparer pour écrire. Voici ce qui se passe quand vous cliquez.
Vous me dites comment vos clients arrivent aujourd’hui, et avec quel outil votre site est fait.
On vous recontacte. Vous réglez le pack, et la date de la première séance est fixée.
Je prépare le plan de votre CRM, et on commence.
Page publiée le 19 octobre 2026 · Dernière modification le 20 octobre 2026
Réserver mon pack